AVISO DE PRIVACIDAD – HAIR-ZUL

Hair-Zul Extensiones, propiedad de Mónica Zuleyma Rodríguez Caudillo, con domicilio en Avenida Océano Atlántico 1302, Colonia Cumbres de la Pradera, León, Guanajuato, C.P. 37550, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recabamos de nuestros clientes, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales con el fin de brindar nuestros servicios, procesar compras y ofrecer atención personalizada:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono y/o WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Dirección completa para envío

  • Datos fiscales (en caso de requerir factura)

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del uso de datos personales

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar compras realizadas en nuestra tienda en línea.

  • Enviar productos adquiridos a domicilio.

  • Brindar asesoría, valoración e información sobre los servicios o productos solicitados.

  • Dar seguimiento a pedidos, pagos, cambios o devoluciones.

  • Emitir facturación cuando sea requerida.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Informar sobre promociones, descuentos, lanzamientos o nuevos servicios.

  • Enviar contenido educativo, informativo o de interés para el cliente.

  • Realizar encuestas de servicio y mejorar la experiencia del cliente.

Si deseas no recibir información promocional, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un mensaje al correo:
hairzulextensiones@gmail.com

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Hair-Zul no comparte, vende ni transfiere tus datos personales a ningún tercero, excepto en los siguientes casos:

  • Servicios de paquetería y mensajería, únicamente para realizar el envío de productos.

  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

En ningún caso se comparten tus datos con fines comerciales fuera de Hair-Zul.

4. Protección y resguardo de la información

Implementamos medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

5. Ejercicio de derechos ARCO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar información incorrecta

  • Cancelar tus datos cuando lo desees

  • Oponerte al uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte al correo:
📧 hairzulextensiones@gmail.com
o al número:
📱 477 372 5064

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

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7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado ocasionalmente. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web en la sección “Aviso de Privacidad”.

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